Regulamin świadczenia usług hostingowych

§ 1

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

• Usługi - usługi hostingowe świadczone przez Usługodawcę na rzecz Abonenta.

• Umowa - umowa zawarta pomiędzy Usługodawcę i Abonentem o świadczenie usług.

• System> - sprzęt i oprogramowanie niezbędne do świadczenia usług.

• Panel administracyjny - panel do zarządzania usługami, udostępniany Abonentowi na czas świadczenia usług.

• Konto administracyjne - adres skrzynki pocztowej Abonenta, na który wysyłane są komunikaty i powiadomienia od Usługodawcy. Abonent jest zobligowany do zadeklarowania takiego adresu w panelu administracyjnym udostępnionym przez Usługodawcę.

• Usługodawca - PROJEKTwww.pl T. Kubski, P. Styperek spółka jawna, ul. Chłapowskiego 3, 63-100 Śrem, NIP 785-17-60-281, REGON 300754830, KRS 0000296868

• Abonent - podmiot korzystający z usług.

§ 2

Umowa o świadczenie usług

• Umowa zostaje zawarta w jednym z następujących trybów:

  • poprzez aktywację usługi na stronie internetowej usługodawcy (www.projektwww.pl lub www.soteesklep.pl)i opłacenie zamówionej usługi.

  • poprzez zawarcie Umowy w formie pisemnej i opłaceniu usługi.

  • poprzez zamówienie wysłane e-mailem na adres biuro@projektwww.pli opłacenie usługi.

• Umowa zostaje zawarta na czas określony 12 miesięcy od dnia dokonania aktywacji usługi.

• W przypadku złożenia wypowiedzenia Umowy przez Abonenta zostaje ona rozwiązana na koniec okresu na jaki została opłacona.

§ 3

Ograniczenia świadczenia usług

• Usługodawca może rozwiązać Umowę lub zawiesić świadczenie usługi w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy działania Abonenta usługi lub czynności powodują zakłócenia pracy działania systemu. Takimi usługami lub działaniami są w szczególności:

  • udostępnianie aplikacji typu AdSerwer

  • udostępnianie serwera baz danych na potrzeby usług realizowanych poza serwerami Usługodawcy

  • wykonywanie skryptów oraz zapytań SQL powodujących zakłócenia pracy systemu

  • utrzymywanie przez Abonenta treści nielegalnych (oprogramowanie, pliki audio i video) lub sprzecznych z obowiązującym prawem.

  • utrzymywanie przez Abonenta serwisów, których elementy (np. skrypty, duże pliki danych) wykorzystywane są przez inne serwisy nie utrzymywane przez Usługodawcę

  • w przypadku innych czynności prowadzących do niestabilnego działania usług.

• W dniu rozwiązania umowy Usługodawca bezpowrotnie usuwa i kasuje wszystkie dane Abonenta znajdujące się na serwerach.

• Usługodawca ma prawo zawiesić działanie Usług w przypadku nie uregulowania należności za usługi. Zawieszenie następuje do momenty uregulowania należności.

§ 4

Prawa i obowiązki Usługodawcy

• W celu zabezpieczenia danych Abonenta, Usługodawca zobowiązany jest wykonywać kopię bezpieczeństwa danych przynajmniej raz dziennie. Odtworzenie danych w przypadku awarii systemu nastąpi nieodpłatnie. W pozostałych przypadkach odzyskanie kopii plików jest płatne.

• Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia działań zabezpieczających system przed dostępem osób nieuprawnionych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zabezpieczenie systemu przed zdalnym, nieuprawnionym dostępem do systemu oraz za jakiekolwiek szkody z tego wynikające (piractwo komputerowe).

• Usługodawca zobowiązuje się do zachowania tajemnicy treści przekazywanych za pośrednictwem poczty elektronicznej i umieszczonych w przestrzeni dyskowej.

• Dostęp do zasobów i danych Abonenta możliwy jest wyłącznie za pomocą identyfikatora i hasła jednoznacznie identyfikującego Abonenta. Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem przy pomocy identyfikatora i hasła identyfikującego Abonenta nie eliminuje całkowicie niebezpieczeństwa nieuprawnionego dostępu do zasobów i danych Abonenta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostępu zasobów i danych Abonenta przez osoby nieupoważnione na skutek ujawnienia lub "złamania" hasła identyfikującego Abonenta. Usługodawca zaleca Abonentom regularną zmianę hasła identyfikującego Abonenta.

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do stosowania wszelkich prawnych i technicznych zabezpieczeń chroniących systemy Usługodawca przed przesyłaniem za ich pomocą niepożądanych przez odbiorców, przesyłek e-mailowych o charakterze masowym (SPAM). Stosowane mogą być między innymi następujące techniki:

  • odrzucanie wszelkich połączeń bądź przesyłek e-mail pochodzących z adresów, na które wpłynęły (zweryfikowane przez administratorów Usługodawcy) skargi

  • blokowanie kont użytkowników poczty Usługodawcy, na których wpłynęły (zweryfikowane przez administratorów Usługodawca) skargi

  • odrzucanie wszelkich transmisji pochodzących z adresów zawartych na udostępnionych przez organizacje antyspamowe

  • odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antyspamowe Usługodawcy za przesyłki o charakterze masowym, niepożądane przez odbiorców

  • odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antywirusowe Usługodawcy za zawierające wirusy

  • odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail, które posiadają znamiona ataków

  • odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail ze źródeł, które nie posiadają poprawnie skonfigurowanego DNS lub RevDNS

  • odrzucanie przesyłek e-mail zawierających sfałszowane nagłówki

  • odrzucanie połączeń z domen nie posiadających rekordu SPF http://spf.pobox.com

• Usługodawca nie odpowiada za przerwy w łączności wynikłe z niezależnych od niego przyczyn

• Usługodawca zastrzega sobie możliwość wyłączenia serwerów w celach konserwacyjnych po poinformowaniu użytkowników z jednodniowym wyprzedzeniem.

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Abonenta.

§ 5

Odpowiedzialność i obowiązki Abonenta

• Abonent zobowiązuje się do niepodejmowania prób złamania hasła innych Abonentów.

• Abonent zobowiązuje się do nie działania na szkodę innych Abonentów oraz użytkowników sieci.

• Abonent nie może wykorzystywać systemu Usługodawcy do przesyłania niepożądanych przez odbiorców przesyłek e-mailowych o charakterze masowym (SPAM). W szczególności zabrania się przesyłania e-maili nie posiadających prawidłowych nagłówków i adresów (From, To) lub zawierających sfałszowane nagłówki.

• Wszelkie reklamacje dotyczące odrzucenia przesyłki przez systemy Usługodawcy w sposób inny od wymienionych powinny być zgłaszane w trybie reklamacyjnym.

• Wszelkie nieprawidłowości dotyczące funkcjonowania usługi należy zgłaszać do Usługodawcy.

§ 6

Zmiana Warunków

• O zmianach Warunków Usługodawca zawiadomi Abonenta drogą elektroniczną przekazując informację na konto administracyjne Abonenta przynajmniej na 30 dni przed dniem wejścia w życie zmian Warunków.

§ 7

Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy Sąd.

• W przypadku zaistnienia jakichkolwiek sporów, Strony umowy będą dążyły do polubownego rozstrzygnięcia sporu.

Pobierz regulamin hostungu w formacie pdf